COMMENT ANIMER EFFICACEMENT LE SITE WEB DE VOTRE MAIRIE ?

Jacky Chollet


Le Conseil de Jacky CHOLLET, Directeur général CEGIP-Ouest et formateur agréé Alliance Formations

 

Avant de sauter le pas d’un site internet, de nombreuses interrogations peuvent venir vous dissuader : Comment définir le contenu adapté, quelle personne sera en charge de son animation, à quelle fréquence, les retombées peuvent-elles être négatives ?

Pour répondre à ces interrogations, souvent synonymes de freins, voici quelques conseils pour animer son site internet communal !

 

Tout d’abord, pensez à désigner un responsable du site, qui aura pour missions d’assurer la coordination des éditions et qui suivra l’intégralité du fil de mise à jour du site internet tout en s’assurant de la qualité du contenu rédactionnel.

Dans un second temps, élaborez un calendrier des publications à effectuer.

Ce planning, vous pourrez le créer en listant les événements à venir, les nouveautés, dates clés, élections… Chacun des événements prendra alors place sur ce calendrier que vous devrez suivre tout au long de l’animation de votre site web communal. Cette organisation permet d’éviter les oublis d’informations, d’être actif et de posséder un site à jour.

Votre site internet communal a pour but de devenir un levier de communication entre la municipalité, les habitants et les membres extérieurs à votre commune.

Concernant le contenu à diffuser, catégorisez-le en fonction de ces trois axes en regroupant les informations suivantes :

  • Pour vos habitants, proposez des informations utiles et pratiques sur les services de votre commune :
    Coordonnées des professionnels, horaires d’ouverture, numéros utiles, écoles, garderies, soutien scolaire, liste des établissements médicaux ainsi que les démarches dématérialisées.
  • Mettez également en avant la vie associative de la commune en mettant à jour les événements à venir en les accompagnant d’informations et de photos !
  • Concernant la municipalité, le site web communal est idéal pour informer sur les règlementations et arrêtés en vigueur, présenter les élus locaux, les membres de l’administration ainsi que diffuser un journal communal. Vous pourrez également mettre en avant l’ensemble des services que vous proposez ainsi que leurs conditions.

 

Enfin, valorisez votre commune auprès des visiteurs !

Le site internet communal est le support idéal pour présenter l’histoire de votre ville, ses valeurs et engagements. En plus d’attirer de nouveaux visiteurs, il pourra vous permettre de mettre en avant les acteurs touristiques de votre commune en faisant la promotion de vos hôtels et restaurants.  De plus, le partage de contenus sur vos événements et animations donnera l’image d’une commune active et dynamique.

Au-delà du contenu programmé, pensez à mettre à jour fréquemment l’intégralité des informations pour gagner en dynamisme et en crédibilité.

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MAIRIES : ALLIEZ SITE WEB ET RESEAUX SOCIAUX

Réseaux sociaux

LES AVANTAGES D’UN SITE INTERNET SONT NON NÉGLIGEABLES
POUR LES COLLÉCTIVITÉS TERRITORIALES.
MAIS QU’EN EST-IL DES RÉSEAUX SOCIAUX ?

 

Et si Facebook, Twitter et Instagram devenaient vos meilleurs alliés dans la révolution digitale de votre établissement ?

Les réseaux sociaux sont devenus d’excellents supports de communication et d’information. Cette stratégie de communication permet à l’internaute d’avoir accès à l’information sans aller la chercher : l’information devient visible dans son quotidien.

 

  • Toucher un public différent

Les réseaux sociaux sont les outils parfaits pour compléter votre communication.

Grâce à l’étendue de l’accès à internet et au nombre croissant d’utilisateurs des réseaux sociaux, ces derniers sont devenus des plateformes indispensables à la diffusion de l’information.

Facebook, le réseau social le plus utilisé avec 30 millions d’actifs mensuels en France en 2016, toute classe d’âge confondue, permet de mettre en avant l’information auprès d’une large cible et de renforcer la proximité et le dialogue grâce à l’identité révélée des utilisateurs.

 

De plus, le nombre croissant de réseaux sociaux populaires permet de toucher différentes cibles, des particuliers aux professionnels.

 

  • Information moins statique

L’intérêt des réseaux sociaux est de communiquer de manière régulière, ce qui entraîne un dynamisme et rend actif le réseau et le partage. Ces plateformes permettent de mettre à la une, une actualité, les acteurs locaux ou encore de créer des évènements en partageant les informations utiles.

La quantité de publications peut être importante, ce qui permet de diffuser plusieurs fois une information, pour provoquer des rappels et la rendre plus présente. Enfin, les membres de votre communauté pourront poster des commentaires et partager vos publications, les rendant toujours plus visibles et efficaces.

 

  • Plus d’interactivité

Selon les réseaux sociaux que vous choisissez, vous pouvez proposer des publications aux contenus riches grâce à l’insertion de liens, textes et images, rendant l’information plus pertinente et plus attractive.

Ces canaux de communication sont également idéaux pour interagir avec ses membres : Partage de contenus, commentaires, publication d’avis, animation de jeux concours, intégration de vidéos liés à vos évènements et à la promotion de votre commune, sondage, de nombreuses fonctionnalités à la disposition de votre stratégie de cyber-communication.

 

  • Communiquer instantanément

Les réseaux sociaux sont les outils parfaits pour une communication instantanée.

Ils permettent de créer et diffuser des contenus en temps réel, ce qui représente une opportunité non négligeable lorsqu’il s’agit d’évènements à venir, en cours ou encore d’information urgente à diffuser.

Choisissez ces supports lorsque vous souhaitez mettre un contenu en avant. En effet, leur format de publication est adapté pour communiquer souvent en insistant sur une information, que ce soit par la limitation du nombre de caractères ou l’implication de contenu personnalisé.

En complément de votre site internet communal, vos réseaux sociaux animeront une communauté d’internautes intéressés par votre commune. Votre communication sera plus importante et vous pourrez mettre en avant votre site internet au travers de liens. Les fonctions de partage présentes sur ces réseaux sociaux faciliteront la diffusion de vos informations.

 

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